Об эффективности передачи части функций одной компании внешнему исполнителю сказано уже много - аутсорсинг действительно работает и этим нужно воспользоваться. Удобно, что мы находимся далеко не в самом начале развития этой услуги - она известна с 1963 года и за это время была отлично проработана буквально каждая деталь. Если раньше это были только информационные технологии, то теперь внешний исполнитель может предложить вам бухгалтерский учёт, юридические услуги, кадровое делопроизводство и многое другое. Если у вас нет собственного бухгалтера и юриста - наймите его у аутсорсинговой компании.
Но не всё настолько просто. Да, аутсорсингом предлагаемым на сайте outsourcing-kadrov.ru нужно воспользоваться и множество отечественных компаний получили новые возможности для развития именно благодаря этой услуге. С другой стороны, в России данная услуга далеко не на пике популярности и качества - хватает и прекрасных обслуживающих компаний, хватает и тех, кому доверять совершенно не стоит. Очень хорошо, что есть простая и понятная методика отбора лучших аутсорсинговых компаний.
Уровень требовательности: выше среднего
Важно! Выбирайте требовательно. Если вы неоднократно из разных источников слышали о том, что такая сфера как аутсорсинг продолжает стремительно развиваться - это правда. Но означает ли это, что любая первая попавшаяся компания вам подойдёт? Нет, не означает. Подходите к выбору требовательно и придерживайтесь правил отбора, которые будут описаны ниже.
Учитесь быть требовательными к обслуживающей вас компании. Само по себе магическое слово «аутсорсинг» не означает, что вы обязательно получите первоклассные услуги. Обратите внимание на любые параметры, которые могут помочь определить уровень надёжности обслуживающей компании. Это могут быть отзывы предыдущих клиентов, любые данные о финансовой состоятельности вашего будущего партнёра. Уделяйте больше времени простым, но очень важным операциям - к примеру, получение вами выписки из ЕГРЮЛ позволит тут же узнать, не находится ли грядущий партнёр в стадии банкротства или реорганизации.
Важные нюансы
Итак, какие характеристики аутсорсинговой компании однозначно укажут на то, что этому исполнителю можно доверять:
- соответствие - вам нужно не только узнать общее направление деятельности компании, но и самостоятельно просмотреть список предлагаемых услуг. Не нужно ничего додумывать и угадывать - просто посмотрите на этот список и решите, подходит ли она вам;
- профессионализм - банально, но факт - не у всех обслуживающих компаний с этой характеристикой порядок. Сколько компания работает на рынке? Почувствовали ли вы умение работать с клиентом во время первого контакта? Сколько компаний обслуживается и насколько сложные задачи выполняются? Есть множество критериев оценки профессионализма - все они должны быть проверены;
- технические возможности - важнейший параметр, влияющий на эффективность работы компании. Даже мощность компьютера влияет на качество предлагаемых услуг, не говоря уже о наличии офисной техники и разнообразного программного обеспечения для работы;
- стоимость услуг - параметр, определиться с которым может быть достаточно сложно - здесь всё зависит от сферы деятельности, средней стоимости и того, как компания сама себя оценивает. Уделите этому параметру больше времени, потому что вы должны отчетливо понять: если цена выше - то почему; если цена занижена - не пытаются ли от вас что-то скрыть;
- атмосфера – если компания в целом и каждый отдельный специалист держат всё под контролем, получают удовольствие от работы, наслаждаются каждым новым вызовом – психологический климат будет самым спокойным и оптимистичным. Если вы чувствуете какое-то напряжение, образующееся вообще без какого-либо повода – такую компанию лучше обойти стороной.