Существуют десятки различных интернет-провайдеров, предлагающих свои услуги пользователям. Но далеко не каждая компания гарантирует хороший сервис, поэтому нужно внимательно относиться к выбору. Некоторые компании не выполняют свои обязательства, поэтому приходится часами ждать мастера и сидеть без интернета. В других компаниях завышена плата и клиенты ежемесячно тратят лишние деньги. Чтобы таких проблем не возникало, нужно учитывать ряд критериев. Как найти надёжного интерет-провайдера, далее рассмотрим более подробно.
Основные критерии выбора
Интернет-провайдер должен быть надёжным, чтобы не было проблем с сетью и скоростью подключения. Если компания на рынке недавно и нет возможности проверить её репутацию, лучше сразу отказаться от сотрудничества. Есть риск, что оборудование не справится с нагрузкой и клиентам постоянно придётся приглашать специалистов.
Но иногда и крупные компании с репутацией, перестают уделять должное внимание клиентам, поэтому сервис оставляет желать лучшего. В результате клиенты сталкиваются с хамским отношением и дополнительными трудностями. Избавиться от таких проблем можно, если при выборе интернет-провайдера обращать внимание на:
- Услуги, которые предлагает компания. Можно подключиться к беспроводному, или проводному соединению. Последний вариант даёт больше преимуществ и считается более надёжным, поэтому если интернет нужен для постоянной работы, лучше остановиться на проводном подключении. Необходимо выбрать провайдера и подать заявку, чтобы специалисты пришли в назначенный день и подключили пользователя к сети. Беспроводной интернет можно использовать для мобильных устройств, чтобы всегда оставаться на связи и не упускать важных моментов. Если есть возможность, можно использовать два вида подключения и работать как дома, так и в любом другом месте, с мобильных устройств.
- Скорость интернета. От скорости подключения зависит качество передачи данных, поэтому это один из самых важных критериев выбора. Есть различные тарифы подключения, поэтому нужно внимательно ознакомиться с услугой, прежде чем подписывать договор. Заявленная изначально скорость может существенно отличаться, но клиент имеет полное право требовать качественное соединение, или перерасчёт. Если скорость соединения низкая, придётся часами ждать скачивания файлов и о комфорте можно забыть. Нужно внимательно изучать отзывы пользователей, чтобы не ошибиться с выбором и найти надёжного провайдера.
- Стоимость подключения. Кроме стандартных ежемесячных платежей за интернет, нужно учитывать и стоимость самого подключения к сети, потому что цена может существенно отличаться. Конкурирующие компании часто устраивают различные акции. Если не упустить момент, можно перейти на другого провайдера бесплатно и неплохо сэкономить бюджет. Но слишком дешёвые тарифы должны настораживать, потому что для качественного соединения нужно покупать оборудование и оплачивать работу мастеров. Чем выше стоимость интернета, тем больше гарантий того, что не будет проблем со скоростью.
Кроме того, нужно обращать внимание на расположение офиса провайдера и способы оплаты, чтобы в дальнейшем не возникало проблем. Крупные компании предлагают разные варианты, поэтому можно оплатить интернет через терминалы, или онлайн, со своего личного кабинета.
Удобный сервис во многом упрощает жизнь, поэтому нужно внимательно оценивать работу провайдера и выбирать проверенные компании. В противном случае придётся постоянно испытывать дискомфорт и общаться со службой поддержки, что естественно доставляет массу неудобств.