23 Март 2019

Стойка ресепшн – как правильно выбрать

1535 раз

Ресепшн – это первое что видят посетители на входе, поэтому при выборе подходящей модели необходимо учитывать дизайн и практичность стойки, чтобы персонал и клиенты чествовали себя комфортно. Привлекательный внешний вид стойки поможет подчеркнуть имидж, а функциональность сделает работу сотрудников более продуктивной.

В холе принимают посетителей, поэтому можно смело утверждать, что стойка ключевая деталь интерьера и визитная карта компании. Форму и размеры мебели выбирают с учётом особенностей помещения и специфики работы. Необходимо учитывать стиль помещения, общую цветовую гамму, дизайнерское оформление, чтобы стойка вписывалась в интерьер. На что ещё обратить внимание при выборе стойки, далее рассмотрим более подробно.

Ресепшн в разных стилях интерьера

Первое, на что стоит обращать внимание выбирая стойку – это стиль помещения, в котором она установлена. Производители предлагают широкий ассортимент стоек, разных форм и стилей. Есть отличная возможность выбора оттенков, дизайна.

Если в офисе преобладает минимализм, то и стойка должна быть компактной, функциональной, без лишних аксессуаров. Для классических интерьеров, таких как ретро или модерн, есть современные стойки, отличающиеся своими размерами, оформлением.

Чтобы подчеркнуть необычный стиль помещения, можно выбрать дизайнерские модели стоек, имеющие необычную форму, которые станут главным акцентом в помещении.

Основные критерии выбора

Кроме внешнего вида стойки, её дизайна, при покупке нужно учитывать и практическую сторону, ведь ресепшн это рабочее место, на котором проводит свой день персонал.

Важно учитывать высоту столешницы, чтобы сотрудникам и клиентам не приходилось напрягаться. Такое обслуживание вряд ли оставит положительное впечатление и причинит массу неудобств. Средняя высота столешницы не должна превышать 80 см, так сотрудникам будет удобно обслуживать посетителей.

Рабочий стол, на котором непосредственно обслуживают клиентов, должен быть на порядок выше. Специалисты советуют выбирать стойки со столом 110 см. Это оптимальная высота, клиентам не придётся наклоняться, чтобы расслышать информацию или заполнить документы. Стол всегда выше столешницы, у персонала должна быть приватная зона. Более подробнее о том как выбрать стойку ресепшн можно узнать на специализированном сайте.

Важно: В компаниях, занимающихся обслуживанием клиентов, должна быть отдельная зона для приёма посетителей с ограниченными физическими возможностями. Это современные требования, которых необходимо придерживаться при оформлении рабочей зоны.

Для таких посетителей понадобится отдельная, невысокая стойка, высота которой не более 90 см. Чтобы клиент чувствовала себя комфортно, необходимо обратить внимание на размеры рабочего стола. Оптимальная ширина стола составляет 60 см, а высота не более 40 см.

Отдельно необходимо продумать зону для сотрудников. Недалеко от стойки должен быть шкаф для одежды и рабочей формы персонала, где сотрудники смогут переодеться и оставить свои вещи. Если компания предоставляет услуги, то понадобится гардеробная для посетителей.

Когда клиент сидит по несколько часов в ожидании своей очереди или специалиста, и при этом держит в руках все свои вещи, сумки и зонты, о комфорте не может идти речь. Клиенты останутся недовольны, и общее впечатление будет испорчено.

Если же посетители отдают всё лишнее и устраиваются в удобных креслах, то время пролетит незаметно и все останутся довольны. К обустройству приёмной офиса стоит подходить ответственно, первое впечатление очень сложно исправить.

Важно правильно выбрать мебель и поработать над интерьером офиса. Стойка ресепшн должна быть стильной, комфортной и функциональной, чтобы посетители смогли оценить сервис.

 

 

You have no rights to post comments